Schadensmeldung (beschädigte Pakete)

Wenn der Inhalt Ihres Pakets bereits beschädigt zugestellt wurde, verwende bitte das Formular zum Melden des Schadens. Bitte beachte, dass sämtliche Punkte ausgefüllt werden müssen, um den Schaden bearbeiten zu können. Nach erfolgreicher Übermittlung der Daten kann es einige Werktage dauern, bis der jeweilige Fall mit unseren Transportpartnern behandelt wird – wir bitten daher um Geduld. Jeder gemeldete Schadensfall wird bearbeitet. Etwaige Schadenersatz-Zahlungen werden von an unsere Geschäftskunden weitergegeben (nicht direkt an Paket-Empfänger).

Informationen zum Paket-Empfänger

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Weitere Informationen zur Schadens-Bearbeitung

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